Acerca del Centro de Asistencia Comunitaria
¿Y si tuviéramos un sistema que funcionara para la gente, en lugar de un sistema que hace trabajar a la gente?
La salud va más allá de ir al médico. Se trata de garantizar que las personas tengan lo que necesitan para estar sanas, como una vivienda estable, alimentos nutritivos, ingresos estables, personas a su alrededor que hablen su idioma y compartan su experiencia vivida, y conexiones sociales.
Nuestra misión en Better Health Together es mejorar la salud de nuestra región. Nuestra pregunta ha sido "¿Cómo hacemos un sistema que funcione para las personas, en lugar de un sistema que haga trabajar a las personas?". Nuestro objetivo es ayudar a la gente a encontrar la atención única que sea mejor para ellos, ya sea navegando por sistemas de salud complejos y confusos, rompiendo barreras como el acceso al idioma, o encontrando recursos vitales para las necesidades diarias.
¿Qué es un Centro de Asistencia Comunitaria?
El Community Care Hub es un modelo de atención que proporciona una red de derivación, la asignación a una organización de base comunitaria y apoyo técnico para conectar a las personas con un coordinador de atención que pueda trabajar con ellas paso a paso para encontrar el apoyo básico, médico y cultural adecuado a sus necesidades únicas.
Better Health Together apoya una red de organizaciones comunitarias, especialistas en salud conductual y centros sanitarios que emplean a trabajadores que reflejan las diversas culturas, lenguas o creencias a las que sirven. Promovemos estas organizaciones
Un enfoque estatal
Better Health Together es sólo uno de una red de 9 Community Care Hubs en todo el estado. Todos ellos apoyan una red de organizaciones comunitarias, especialistas en salud conductual y centros de atención médica con capacitación de la fuerza laboral y apoyo técnico para crear un sistema integrado que fortalezca nuestras comunidades.
Esperamos seguir desarrollando estos esfuerzos tanto en nuestra región como en el Estado en los próximos años.
Cómo funciona el Centro de Asistencia Comunitaria
Hola, soy Quinn.
Vivo en una pequeña ciudad del este de Washington. Últimamente ha sido difícil mantenerme sana y cuidar de mi familia. Ha habido tantos retos a la vez: vivienda, trabajo, cuidado de los niños y seguro médico. Ha sido abrumador.
Fue entonces cuando encontré el Community Care Hub. Me ayudaron a conseguir el apoyo que necesitaba y las cosas empezaron a cambiar. El Community Care Hub me puso en contacto con mi coordinador de cuidados, Aaron, que me ayudó a conseguir un seguro médico, encontrar vivienda, buscar trabajo y solicitar ayudas para el cuidado de los niños.
Aquí tienes un poco más sobre mí....
Vivo con mi pareja y nuestro hijo de cuatro años. Nos encanta estar al aire libre, hacer senderismo, leer libros y jugar con nuestro perro, Chip.
Nuestro hijo tiene problemas de aprendizaje y hace poco le pidieron que dejara la guardería, la única de nuestra zona. Tuve que dejar mi trabajo para quedarme en casa y cuidar de ellos. Mi pareja trabaja turnos de 12 horas en un restaurante local.
No podíamos pagar el alquiler con un solo sueldo, así que tuvimos que irnos a vivir con un familiar. También nos quedamos sin seguro médico. Parecía que todo se desmoronaba y no sabíamos qué hacer ni por dónde empezar.
Entonces oí hablar del Community Care Hub.
El proceso fue el siguiente:
Un amigo me habló del Community Care Hub. Entré en Internet y rellené un breve formulario sobre las necesidades de ayuda de mi familia. Después de eso:
Alguien de Better Health Together (BHT) revisó mi formulario y enumeró las áreas en las que necesitaba ayuda.
Luego, enviaron mis datos a una organización comunitaria especializada en servicios familiares.
Conocí a Aaron, un trabajador comunitario. Los CBW son personas que entienden por lo que estás pasando. Han tenido experiencias similares y saben cómo ayudar. Aaron me escuchó y trabajó conmigo individualmente.
Trabajar con Aaron ayudó a mi familia a encontrar los recursos que necesitábamos.
Aaron y yo nos sentamos juntos para examinar mis necesidades. Me hizo preguntas en las que ni siquiera había pensado, ya que me he centrado en nuestras necesidades más urgentes. Me sentí bien al sentirme escuchada y comprendida.
Esto es lo que Aaron me ayudó a hacer:
- Darme de alta en Apple Health, para que mi familia pueda volver a ver a un médico.
- Solicitar una vivienda de renta baja, para poder entrar en una lista de espera y tener más posibilidades de encontrar un lugar donde vivir.
- Obtener ayuda estatal para el cuidado de los niños, para que mi hijo pueda ir a un lugar seguro durante el día.
- Hacer un currículum y buscar trabajos flexibles que se adapten a nuestro horario familiar.
Tener a Aaron allí hizo que todo fuera más fácil. No me sentí tan sola. Fue amable, paciente y me apoyó en todo momento.
La ayuda también está a su disposición.
Si estás pasando por un mal momento, no estás no está solo. El Community Care Hub está aquí para ayudarte a encontrar el apoyo que necesitas. Rellene el formulario para empezar. no debería tener que resolverlo todo tú solo.
Nuestras asociaciones lo hacen posible.
Estamos orgullosos de colaborar con una red diversa de organizaciones, cada una de ellas comprometida a tener un impacto positivo en su comunidad. Juntos, trabajamos para proporcionar servicios esenciales, recursos y apoyo a quienes lo necesitan.